Ostoskorisi on tyhjä!
Valitse kieli ja toimitusmaa nähdäksesi oikeat hinnat, toimitusajat ja toimituskulut.
Saat sähköpostiviestin, kun olemme lähettäneet tilauksesi varastoltamme. Paketti saapuu yleensä 2-6 arkipäivän sisällä. Saat lisätietoa chattimme kautta ilmoittamalla tilausnumerosi. Saat sieltä seurantalinkin, josta näet paketin sijainnin.
Käytämme Klarna checkout -kassaa. Voit maksaa kortilla, pankkisiirrolla, Klarnan laskulla, Mobile Paylla, Apple Paylla ja Google Paylla.
Jos sinulla on alennuskoodi, voit käyttää sitä kassalla kohdassa "Lisää alennuskoodi".
Jos sinulla on lahjakortti (fyysinen tai digitaalinen), voit käyttää sen verkossa kassalla kohdassa "Lisää lahjakortti" ja syöttämällä lahjakortin numeron sekä turvakoodin.
Valitettavasti se ei ole mahdollista. Sinun tulee tehdä palautus ja rekisteröidä se palautusportaalissamme.
Tarkista, ettei vahvistus ole päätynyt roskapostikansioon tai toiseen käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen. Jos viestiä ei löydy, ota meihin yhteyttä chatissa tai sähköpostilla, niin autamme sinua.
Jos sinulla on aktiivinen bonusseteli, se näkyy kassalla ja voit aktivoida sen sieltä. Näet pisteesi ja setelit myös omilla sivuillasi. Kun asioit myymälässä, kassatyöntekijä kysyy, haluatko käyttää bonussetelin ostoksen yhteydessä.
Kyllä, voit tilata digitaalisen lahjakortin, joka lähetetään milloin tahansa omaasi tai jonkun toisen sähköpostiosoitteeseen.
Fyysisten ja digitaalisten lahjakorttien saldon voi tarkistaatäältä.
Kaikki lahjakorttimme toimivat sekä verkossa että myymälässä.
Ota meihin yhteyttä chatissa tai sähköpostilla, niin autamme sinua.
Ota meihin yhteyttä chatissa tai sähköpostilla, niin autamme sinua.
Ei tällä hetkellä.
Toimitusaika on yleensä 2–4 arkipäivää. Click & Collect -toimitus kestää noin 2–6 arkipäivää riippuen siitä, mistä myymälästä tilasit.
Lomapäiviä ja vastaavia pyhäpäiviä, kuten uudenvuodenaattoa, juhannusaattoa jne., ei lasketa arkipäiviksi.
Jotta toimitus varmistuisi ennen jouluaattoa, tilauksen tulee tapahtua viimeistään 16. joulukuuta.
Pakettiautomaatti: 5,90 € Ilmainen toimitus yli 59 € ostoksille.
PostNordin palvelupiste: 7, 90 € Ilmainen toimitus yli 59 € ostoksille.
Kotiinkuljetus: 8,50 €.
Kultajäsenet saavat aina ilmaisen toimituksen kaikilla toimitustavoilla.
Voit valita noudon postin palvelupisteestä, pakettiautomaatista, kotiinkuljetuksen tai noudon myymälästämme sijaintisi mukaan. Kaikki myymälämme tarjoavat ilmaisen Click & Collect -palvelun. Kuljetuspalvelumme ovat PostNord ja Budbee, ja toimitusaika on yleensä 2–6 arkipäivää.
Ilmainen toimitus yli 59 euron ostoksille.
Kultajäseninä saat aina ilmaisen toimituksen toimitustavasta riippumatta.
Click & Collect on aina ilmainen.
Lue lisää palautuksen rekisteröinnistä täältä.
Veloitamme palautuksesta 4,9 €:n maksun, joka vähennetään hyvityksen yhteydessä.
Huom! Jos olet valinnut maksutavaksi Budbeen, ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin lähetämme sinulle palautustarran, joka toimii PostNordin palvelupisteissä.
Palautuksia voi tehdä ainoastaan PostNordin palvelupisteillä tai myymälöissämme.
Pidennetty avoin osto- ja vaihto-oikeus - voimassa 11. tammikuuta 2026 asti. Muutoin on 30 päivää. Tämä koskee kaikkia normaalihintaisia tai kampanjahintaisia tuotteita. Tietyissä alennusmyynneissä/viimeisenä tilaisuutena on 14 päivän palautusoikeus.
Aikajakso lasketaan siitä, kun tuote on toimitettu noutopisteelle siihen asti, kun vastaanotamme sen varastollemme tai myymäläämme.
Jos olet tehnyt ostoksia verkossa, voit tehdä reklamaation joko myymälässä tai verkossa.
Jos haluat tehdä reklamaation, rekisteröi se palautusportaalissamme ja valitse sieltä "reklamaatio" palautuksen sijaan.
Lähetä myös kuvia, joissa vika näkyy, ja kerro mikä tuotteessa on vialla.
Asiakaspalvelumme käsittelee reklamaation ja ottaa sinuun yhteyttä mahdollisten jatkokysymysten, sekä hyvityksen tiimoilta, jos reklamaatio hyväksytään. Huomioithan, että hyvitys maksetaan samalle maksutavalle, jota käytit tilausta tehdessä.
Jos olet asioinut myymälässä, myös reklamaatio tulee tehdä myymälässä.
Hyvitys tehdään heti, kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi varastolla tai myymälässä samalle maksutavalle, mitä käytit ostohetkellä. Kortti- ja verkkopankkimaksuissa hyvitys näkyy tilillä muutaman pankkipäivän kuluessa. Palauttaessa varastolle, hyvityksen käsittelyyn voi kulua noin 10 arkipäivää.
Jos käytit bonuskuponkia oston yhteydessä, sitä ei hyvitetä. Bonuskuponkeja ei voi palauttaa.
Jos maksoit lahjakortilla, hyvitys palautetaan kyseiselle lahjakortille.
Jos teit ostoksen verkossa, sinun tulee ensin tehdä palautus ja sitten uusi tilaus. Myymälästä ostetut tuotteet voi vaihtaa suoraan myymälässä.
Tuotteiden tulee olla myyntikuntoisia ja niissä täytyy olla hintalaput kiinni. Tuotteet eivät saa olla käytettyjä, niissä ei saa olla hajua eikä ne saa olla vahingoittuneita.
Huonekaluja, hygieniatuotteita tai elintarvikkeita ei voi palauttaa postitse varastolle. Pienemmät huonekalut voi palauttaa myymälään.
Ei, myymäläostokset tulee palauttaa johonkin myymälöistämme. Näin varmistat, että saat hyvityksen samalla maksutavalla kuin ostohetkellä.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja lähetä kuva sekä tiedot reklamaatiosta. Jos reklamaatio hyväksytään, asiakaspalvelu ottaa yhteyttä myymälään, joka voi tehdä hyvityksen samalla maksutavalla, jolla osto on tehty.
Saat uniikkeja tarjouksia, ilmaisen toimituksen, ennakkopääsyn uutuuksiin ja henkilökohtaisia bonuksia. Rekisteröityessäsi saat tervetuloviestin, jossa on 15 % alennus ensimmäiseen ostokseesi.
Jäsenyys on jaettu kolmelle tasolle – mitä enemmän pisteitä keräät, sitä enemmän etuja saat.
Jokainen myymälässä tai verkossa tehty ostos kerryttää bonuspisteitä. Jokaista 1000 pistettä kohden saat bonuskupongin. Lue lisää täältä.
Voit liittyä joko myymälässä tai verkossa. Rekisteröityessäsi verkossa saat välittömästi kirjautumistiedot.
Kirjaudu sisään klikkaamalla yläreunan hakupalkin vieressä olevaa henkilökuvaketta tai tästä.
Jos et pääse sisään tiedoillasi, kokeile "Unohditko salasanasi" -toimintoa ja katso, onko palautussähköposti tullut perille. Tarkista myös, oletko antanut väärän sähköpostiosoitteen. Tarkista myös roskapostisi.
Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua.
Tarkista, oletko saanut tervetuloviestin meiltä. Tarkista roskapostikansiosi.
Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua.
Bonuskuponki on sähköinen ja se lisätään asiakastilillesi. Bonuskuponki on voimassa kolme kuukautta myöntämispäivästä ja sen voi käyttää alennuksena sen sisältämän arvon mukaisesti. Sitä ei kuitenkaan voi vaihtaa rahaksi kokonaan tai osittain. Bonuskuponki ei käy lahjakorttien ostamiseen. Minimisumma on 3 € yhtä ostoa kohden. Bonuskuittia voi käyttää kaikissa myymälöissämme sekä osoitteessa indiska.com.
Indiska pidättää oikeuden peruuttaa tai mitätöidä jo myönnetyt bonuskupongit, jos bonuspisteet on ansaittu jäsenyysehtojen vastaisesti tai ne on myönnetty virheellisesti, Indiskan oman harkinnan mukaan. Bonuskauden aikana kertyneet pisteet muutetaan bonuskupongeiksi ja lisätään jäsenyyteesi.
Käytetty bonuskuponki on kulutettu eikä sitä voi palauttaa tai hyvittää. Jos palautat koko ostoksen, bonuskuponki ei palaudu, vaan se katsotaan käytetyksi. Jos palautat osan ostoksesta, bonuskuitti pysyy voimassa pitämällesi osuudelle.
Kirjaudu sisään, siirry omille sivuillesi ja mene asetuksiin.
Lähetä meille sähköpostia ja kerro, että haluat lopettaa jäsenyytesi. Ilmoita jäsennumerosi, tai lähetä viesti jäsenyyteen liitetystä sähköpostiosoitteesta.