Indiska Lovers & Likers

Sinun henkilökohtainen yksityisyytesi on meille tärkeä. Tässä kerromme sinulle mm. mitä tietoja sinusta keräämme, miksi tiedot kerätään, miten sinä voit kontrolloida omia tietojasi ja miten voit ottaa yhteyttä meihin.


Kuka on vastuussa henkilötiedoistasi?

Indiska Magasinet AB (y-tunnus 556008-5424), Indiska on siis vastuussa henkilötiedoista jotka rekisteröidään Indiskaan.

INDISKA Magasinet AB
Hamburgsvägen 14
Värtahamnen
Tukholma, Ruotsi

Vaihde: +46 (0)8 670 45 00

Sähköposti: info@indiska.com

Y-tunnus. 556008-5424

 

Miksi tarvitsemme henkilötietosi?

Jotta voimme tarjota sinulle jäsenenä yksilöllisiä etuja ja tarjouksia.


Lainmukaisuus:

Jäsenyyttä koskevan sopimuksen täydentäminen. Keräämme sinulta henkilötiedot jotta voimme vahvistaa jäsenyytesi, mikäli et anna tarvittavia tietoja emme valitettavasti voi hyväksyä sinua jäseneksi.Hyväksymällä annat meille oikeuden käsitellä jäsenyyttäsi GDPR:n mukaisesti.


Henkilötiedot – Mitkä henkilötiedot rekisteröidään?

Rekisteröitävät henkilötiedot ovat: sosiaaliturvatunnus, nimi, osoite (joka saadaan Väestörekisterikeskuksen kautta), puhelinnumero, sähköpostiosoite, osto- kävijä- ja kommunikaatio-tiedot, sekä antamasi palaute koskien tuotteita ja palvelua, käyttäjänimi ja salasana.


Tietojen käsittely Indiska käyttää tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Lovers & Likers – jäsenyyden luomiseen ja käsittelyyn
  • rekisteröintiin ja henkilötietojesi käsittelyyn
  • verkossa tehtyjen ostosten sekä palautusten hallinnointiin
  • paketin saapumisviestin lähettämiseen ja tilauksen seurantaan
  • otamme sinuun yhteyttä, mikäli tilauksesi toimittamisessa ilmenee ongelmia
  • vastaamme kysymyksiisi sekä kerromme sinulle uusista tai muuttuneista palveluista
  • markkinointitarjousten lähettämiseen, kuten esim. uutiskirje
  • ottaaksemme yhteyttä erinäisten kilpailujen voittajiin
  • asiakastilisi käsittelyyn luottotietotarkistusten muodossa
  • tarjoamme sinulle ajankohtaisia tarjouksia, tuote-, valikoima- ja kampanjatiedotteita
  • segmentointi, markkinointi- ja asiakasanalyysejä, markkina- ja metodikehitystä sekä tilastotietoja
  • varmistamme että et ole alaikäinen mikäli tilaat verkkokaupastamme
  • lähetämme sinulle kyselyjä, näihin vastaamalla sinulla on mahdollisuus vaikuttaa tuleviin tarjouksiin ja palveluun
  • järjestelmämme testaamiseen sekä sen parantamiseen
  • estääksemme palvelujemme väärinkäytön
  • laskeaksemme bonuspisteesi joihin olet oikeutettu Lovers & Likers – jäsenenä


Mitkä ovat sinun oikeudet?

Sinulla on oikeus perua hyväksyntäsi milloin tahansa mikäli et halua meidän käsittelevän yllämainittuja tietoja. Sinulla on myös oikeus pyytää meiltä kirjallinen selvitys siitä mitä tietoja me sinusta käytämme. Jos meillä on sinusta väärät tai puutteelliset tiedot voit pyytää meitä korjaamaan tai poistamaan ne kokonaan. Tilanteessa jossa sinulla on esim. maksamattomia ostoksia Indiskalle tai kirjanpidollisista syistä emme pysty poistamaan tietojasi. Indiska korjaa tällöin virheelliset tai puutteelliset tiedot oma-aloitteisesti.


Missä henkilötietojasi säilytetään?

Varmistamme että mitään henkilötietoja ei säilytetä EU:n/EES:n ulkopuolella.


Miten keräämme henkilötietosi talteen?

Indiska kerää tietojasi seuraavissa tilanteissa:

  • olet liittymässä jäseneksi
  • rekisteröityessäsi
  • tehdessäsi ostoksia Indiska.com:ssa
  • tehdessäsi ostoksia jäsenenä myymälöissämme
  • lähettäessämme sinulle uutiskirjeitä
  • osallistuessasi yksittäisiin kampanjoihin ja kilpailuihin
  • ostaessasi Indiskan tuotteita muiden kanavien kautta

Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Tietojasi ei säilytetä kauemmin kun mikä on tarpeen tai niin kauan kuin se laillisista syistä on välttämätöntä. Tämän jälkeen tietosi poistuu meiltä. Jos et ole ollut Indiskan kanssa tekemisissä kolmeen vuoteen tietosi poistuvat meiltä automaattisesti.


Kenellä on oikeus käsitellä tietojasi?

Henkilötietojasi voidaan antaa eteenpäin yritykselle jonka kanssa Indiska tekee yhteistyötä, kun asia koskee esim. jäsenyyden käsittelyä, jäsenetuja ja tarjouksia, analyysejä, tilauksen toimittamista, kommunikaatio/jakelu tai luottotietoja koskevissa tilanteissa. Näiden lisäksi voi olla tilanteita joissa Indiska on lainvelvollinen antamaan tietojasi ulkopuoliselle taholle. Henkilötietojen käsittelyssä varmistamme turvallisuuden sekä salassapidon.

 

Jäsenyyttä koskevat ehdot

Liity jäseneksi

INDISKAn Lovers & Likers – jäseneksi pääsevät kaikki 16 vuotta täyttäneet sekä sosiaaliturvatunnuksen tai sähköpostiosoitteen omaavat henkilöt. Jäsenyys suodaan ainoastaan yksityishenkilöille. Jäsenyys on henkilökohtainen eikä sitä saa antaa ulkopuolisten käyttöön. Jäsenyyttä ei saa käyttää kaupalliseen tarkoitukseen. Jäsenyyksiä voi olla vain yksi/henkilö.

INDISKAn Lovers & Likers – jäsenyys on maksuton.

Rekisteröidyt jäseneksi ilmoittamalla meille nimesi, sähköpostiosoitteesi, sosiaaliturvatunnuksen sekä puhelinnumeron joko INDISKAn myymälöissä tai osoitteessa www.Indiska.com (kohdassa ”Lovers & Likers”. Sähköpostiosoite sekä sosiaaliturvatunnus ovat pakollisia tietoja. Näillä tiedoilla jäsenyytesi varmistetaan ja jatkossa kaikki tekemäsi jäsenostot kerryttävät sinulle bonuspisteitä. 

Jäsenyys on kortiton ja voit käsitellä omia tietojasi osoitteessa indiska.com. Pidäthän INDISKAn ajan tasalla mikäli tietoihisi tulee muutoksia. INDISKA ei ole vastuussa siitä mikäli menetät bonuspisteitä tai sinulle ei makseta bonusshekkejä jos et ole päivittänyt antamiasi tietoja.


Kuinka bonuspisteitä kertyy ja mihin niitä käytetään

Kaikki INDISKAssa tehdyt jäsenostokset kerryttävät pistesaldoasi. Bonuspisteet rekisteröityvät ostosten teon yhteydessä INDISKAn myymälässä tai osoitteessa indiska.com, kun annat sosiaaliturvatunnuksen tai esität esim. henkilöllisyystodistuksen kassalla.

INDISKAn Lovers & Likers – jäsenenä et saa bonuspisteitä lahjakortti- tai hyvityskorttiostoista.


Bonuspisteet on mahdollisuus jälkirekisteröidä 10 päivän sisään ostohetkestä laskien. Jälkirekisteröintejä pystyy tekemään ainoastaan INDISKAn myymälöissä tehdyille ostoksille ja ainoastaan siinä INDISKAn myymälässä jossa kyseinen ostos on tehty. Jälkirekisteröinti tehdään kuittia vastaan. Mikäli kaipaat apua jälkirekisteröintiä koskevissa kysymyksissä otathan yhteyttä INDISKAn asiakaspalveluun.


Jokaisesta euron (1) ostoksesta saat 10 bonuspistettä. Bonuspisteet saat ostosten loppusumman perusteella. Pisteet ynnätään yhteen kuukausittain. Kun sinulle on kertynyt 1000 pistettä, saat 3 euron arvoisen bonusshekin.


Bonusjärjestelmän palautus osuus on 3%.


INDISKA voi ajoittain tarjota tuplapisteitä jäsenilleen. Tällaisista kampanjoista tiedotamme myymälä- ja sähköpostimarkkinoinnilla.


Ansaitut bonusshekit

Bonusshekki on elektroninen ja latautuu jäsen-tilillesi. Bonusshekki on voimassa siihen päivämäärään asti mikä sen tiedoissa on ilmoitettu, yleisesti voimassaoloaika on kolme kuukautta siitä laskien kun bonusshekki on ladattu jäsen-tilillesi. Voit käyttää bonusshekkiä maksuvälineenä, mutta siitä ei anneta rahaa takaisin eikä sitä voi muuttaa käteiseksi. Bonusshekillä ei voi ostaa lahjakortteja. Bonusshekin pienin mahdollinen arvo on 3 EUROA. Bonusshekin voi myös käyttää verkkokauppamme ostoksiin.

INDISKA voi tarvittaessa perua tai poistaa jo sinulle maksetun bonusshekin, jos ilmenee että bonuspisteet on saatu virheellisesti tai jos jäsenehtoja ei ole noudatettu.


Jäsenyyden lopettaminen

INDISKAn Lovers & Likers – jäsenyytesi on voimassa toistaiseksi tai siihen asti kun sinä tai INDISKA peruu jäsenyyden. Sinä voit milloin tahansa perua jäsenyytesi ottamalla yhteyttä INDISKAn asiakaspalveluun. Jos jäsenyydessä tapahtuu väärinkäyttöä INDISKA poistaa jäsenyytesi viipymättä.

Jos et ole ollut aktiivinen jäsen 36 kuukauden kuluessa jäsenyytesi poistuu ja mahdolliset keräämäsi bonuspisteet erääntyy.